Para iade politikası

İade ve Geri Ödeme Politikası

Müşteri, siparişini teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iptal etme hakkına sahiptir.

Sipariş iptal edildikten sonra, ürünün iade edilmesi için ek olarak 14 gün süreniz bulunmaktadır. İade edilen ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır.

İade kargo ücreti müşteriye aittir.

İade edilen ürün tarafımızca teslim alınıp kontrol edildikten sonra, ödeme tutarı en geç 14 gün içinde sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile geri ödenecektir.

İade Kapsamı Dışındaki Ürünler

• Açılmış gıda ve yiyecek ürünleri
• Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler
• Kişiye özel hazırlanan veya özel sipariş ürünleri

İletişim

İade ve geri ödeme ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@sultannoten.com

Hollanda Eindhoven