Verzendbeleid – Sultannoten.com

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Verwerking van bestellingen

Bij Sultannoten doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

• Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt.
• Bestellingen die na 16:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
• Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of promotieacties) kan de verwerking iets langer duren.

Levertijden

Na verzending bedraagt de verwachte levertijd:

De genoemde levertijden zijn indicatief. Hoewel wij streven naar tijdige levering, kunnen vertragingen ontstaan door drukte bij vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

Nederland

• € 4,95 verzendkosten voor bestellingen onder € 49,95
• Gratis verzending vanaf € 49,95

België

• € 5,95 verzendkosten voor bestellingen onder € 59,95
• Gratis verzending vanaf € 59,95

Duitsland

• € 6,95 verzendkosten voor bestellingen onder € 69,95
• Gratis verzending vanaf € 69,95

De actuele verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Verzendpartners

Wij verzenden onze pakketten via betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en andere erkende pakketdiensten. De keuze van de vervoerder kan per bestelling verschillen.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen.

Verkeerd adres opgegeven

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres door te geven. Indien een onjuist adres is opgegeven, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Beschadigde of verloren pakketten

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze verloren te zijn gegaan tijdens transport? Neem dan binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice via:

E-mail: info@sultannoten.com

Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Vragen

Heb je vragen over jouw bestelling of verzending?

Neem gerust contact met ons op via:

Sultannoten.com
E-mail: info@sultannoten.com
Website: Sultannoten.com

Wij helpen je graag verder.